AV-Vertrag

Haben Sie das Fernwartungs-Modul installiert und noch keinen AV-Vertrag mit der IServ GmbH geschlossen, wird auf der Startseite in der Verwaltung der folgende Hinweis eingeblendet:

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Der AV-Vertrag ist Voraussetzung dafür, dass wir Sie weiterhin bei Fragen und Problemen mit Ihrem IServ unterstützen können. Selbstverständlich ist unsere Unterstützung über Fernwartung auch weiterhin in Ihrem IServ Komplettpaket enthalten.

Um den AV-Vertrag abzuschliessen klicken Sie bitte auf Vertrag abschließen.

Lesen Sie sich bitte den Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bezüglich der IT-Systembetreuung für Hard- und Software für den „IServ-Portalserver“ sorgfälltig durch und füllen dann die darunter stehenden Formularfelder aus.

  • Organisation: Name der Schule oder Firma.

  • Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land: Anschrift der Organisation.

  • Name und E-Mail-Adresse: Name und E-Mail-Adresse einer Vertretungsberechtigten Person der Organisation, zum Beispiel die Schulleitung.

Aktivieren Sie nun noch die Auswahl Ich akzeptiere die Bedingungen der Vereinbarung und klicken dann auf AV-Vertrag abschließen.

Die eingegebenen Daten werden an die IServ GmbH übermittelt und ein digitaler AV-Vertrag wird erstellt. Sie können eine Kopie dieses Dokuments im rechten Bereich der Startseite in der Verwaltung herunterladen. Unsere Seite des Vertrages ist vorausgefüllt und vorunterschrieben, so dass Sie sich nur noch eine Version ausdrucken und zu Ihren Akten nehmen müssen. Ihr IServ übermittelt uns automatisch den Vertrag mit Ihren Daten. Eine Zusendung des unterschriebenen Vertrags ist nicht notwendig.

Vertrag einsehen

Haben Sie bereits einen Vertrag mit uns abgeschlossen wird auf der Startseite der Verwaltung die folgende Information eingeblendet:

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Mit einem Klick auf Aktuellen Vertrag anzeigen wird der AV-Vetrag als PDF-Dokument geöffnet. Diesen können Sie Ausdrucken und zu Ihren Akten nehmen.

Nach einem Klick auf Verträge anzeigen werden Ihnen alle mit uns abgeschlossenen AV-Verträge angezeigt. Hier können Sie im Bedarfsfall auch einen neuen AV-Vertrag abschließen. Dies ist beispielsweise erforderlich wenn die Schulleitung wechselt oder Organisation geändert wird.